Verzendregels kunnen u helpen bestellingen efficiënter te verwerken. Als er geen regels zijn ingesteld, kiest ChannelDock bij het verwerken van bestellingen in bulk automatisch de goedkoopste verzendoptie. U geeft echter mogelijk de voorkeur aan een duurdere optie (bijv. expressverzending) voor bepaalde bestellingen. Deze gids legt uit hoe u verzendregels instelt om uw orderverwerking te stroomlijnen.
Een verzendregel instellen
Ga naar Instellingen > Verzendregels.
Klik linksboven op de groene '+ Nieuwe verzendregel' knop.
Er verschijnt een pop-up om een nieuwe verzendregel te maken:
Naam van de verzendregel: voer een naam in voor de regel zodat u deze later gemakkelijk kunt herkennen. U kunt bijvoorbeeld een regel maken voor bestellingen naar België.
Prioriteit van de verzendregel: stel de prioriteit in voor uw verzendregels. Wanneer er meerdere regels zijn, bepaalt de prioriteit welke regel voorrang heeft.
!! Wanneer een verzendmethode via een regel wordt toegevoegd, stopt het systeem met het controleren van de overige regels, zorg er dus voor dat die verzendmethode de laagste prioriteit heeft !!
Vereisten: dit zijn de voorwaarden waaraan bestellingen moeten voldoen om onder deze verzendregel te vallen. Gebruik de ’+ Voeg extra vereiste toe’ knop om meerdere voorwaarden voor de regel in te stellen. U kunt deze voorwaarden baseren op verschillende ordereigenschappen:
Acties: hier geeft u op welke verzendmethode de bestelling moet krijgen als deze voldoet aan de door u ingestelde 'Vereisten'.
Tip: In ‘Connecties > Vervoerders,’ kunt u aangepaste verzendmethoden aanmaken. Deze kunnen toegewezen worden als een ‘Actie’ in uw verzendregel, handig voor het groeperen van bepaalde bestellingen voor snelle export vanuit ChannelDock.
Een verzendregel activeren
Nadat u een verzendregel heeft aangemaakt, activeert u deze door de schakelaar aan te zetten, zoals hieronder getoond. De regel wordt dan toegepast op nieuw geladen bestellingen. Voor bestellingen die al in ChannelDock zijn geladen, opent u de bestelling en wordt de juiste verzendmethode opnieuw berekend.
Probleemoplossing
Hier zijn een paar redenen waarom uw verzendregel mogelijk niet wordt toegepast:
De geselecteerde verzendmethode is niet geactiveerd op de Vervoerders-pagina
De productafmetingen in de bestelling komen niet overeen met de verzendmethode die in de regel is opgegeven.
De in de regel gekozen verzendmethode ondersteunt het bestemmingsland niet.
Slimme verzendregels in ChannelDock helpen uw orderafhandeling te automatiseren en aan te passen, zodat de juiste verzendmethode wordt toegepast op basis van uw behoeften. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en optimaliseert de orderverwerking. Zorg ervoor dat u uw verzendregels regelmatig controleert en bijwerkt naarmate de behoeften van uw bedrijf veranderen, zodat u blijft profiteren van deze functionaliteit.
Flexibele afmetingen (cm)
Wanneer een verzendregel Flexibele afmeting gebruikt, controleert ChannelDock de eindverpakkingsafmetingen van de bestelling.
Dit betekent:
De beoordeelde afmetingen komen van het verpakkingstype dat tijdens de orderverwerking is geselecteerd.
De regel is van toepassing als de verpakkingsgrootte voldoet aan de door u gestelde vereisten.
Gebruik deze optie als u wilt dat de regel afhankelijk is van de werkelijke pakketgrootte in plaats van de afmetingen van individuele producten.
Lengte, Breedte, Hoogte, Gewichtsvereisten
Als een regel is ingesteld op Lengte, Breedte, Hoogte of Gewicht, gebruikt ChannelDock de gecombineerde afmetingen van alle producten in de bestelling, niet de verpakking.
Het systeem berekent:
Totale lengte
Totale breedte
Totale hoogte
Totaalgewicht
En controleert vervolgens of deze waarden aan uw vereisten voldoen.
Wat dit betekent:
Zelfs als de verpakking binnen de grenzen van de regel past, kan de som van de productafmetingen ervoor zorgen dat de regel niet overeenkomt.
Dit is verwacht gedrag bij het gebruik van afzonderlijke dimensievereisten.
Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels.