Verzendregels kunnen je helpen bestellingen efficiënter te verwerken. Als er geen regels zijn ingesteld, selecteert ChannelDock bij het verwerken van bestellingen in bulk automatisch de goedkoopste verzendoptie. Je geeft echter misschien de voorkeur aan een duurdere optie (bijv. expresverzending) voor bepaalde bestellingen. Deze handleiding legt uit hoe je verzendregels instelt om je orderverwerking te stroomlijnen.
Een verzendregel instellen
Ga naar Instellingen > Verzendregels.
Klik in de linkerbovenhoek op de groene '+ Nieuwe verzendregel' knop.
Er verschijnt een popup om een nieuwe verzendregel te maken:
Naam verzendregel: voer een naam in voor de regel zodat je deze later gemakkelijk kunt herkennen. Bijvoorbeeld: je kunt een regel maken voor bestellingen naar België.
Prioriteit van verzendregel: stel de prioriteit van je verzendregels in. Wanneer meerdere regels bestaan, bepaalt de prioriteit welke regel voorrang krijgt.
Vereisten: dit zijn de voorwaarden die bestellingen moeten voldoen om door deze verzendregel te worden gedekt. Gebruik de ’+ Extra vereiste toevoegen’-knop om meerdere voorwaarden voor de regel in te stellen. Je kunt deze voorwaarden baseren op verschillende ordereigenschappen:
Acties: hier geef je op welke verzendmethode de bestelling moet krijgen als deze voldoet aan de door jou ingestelde 'Vereisten'.
Tip: In ‘Koppelingen > Vervoerders,’ kun je aangepaste verzendmethoden aanmaken. Deze kunnen worden toegewezen als een ‘Actie’ in je verzendregel, handig om bepaalde bestellingen te groeperen voor snelle export vanuit ChannelDock.
Een verzendregel activeren
Na het aanmaken van een verzendregel activeer je deze door de schakelaar aan te zetten, zoals hieronder weergegeven. De regel wordt dan toegepast op nieuw ingeladen bestellingen. Voor bestellingen die al in ChannelDock geladen zijn, open je de bestelling en zal de juiste verzendmethode opnieuw berekend worden.
Probleemoplossing
Hier zijn een paar redenen waarom je verzendregel mogelijk niet wordt toegepast:
De geselecteerde verzendmethode is niet geactiveerd op de pagina Vervoerders
De productafmetingen in de bestelling komen niet overeen met de in de regel opgegeven verzendmethode.
De in de regel gekozen verzendmethode ondersteunt het bestemmingsland niet.
Smart verzendregels in ChannelDock helpen je orderafhandeling te automatiseren en aan te passen, zodat de juiste verzendmethode volgens jouw wensen wordt toegepast. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en optimaliseert de orderverwerking. Zorg ervoor dat je je verzendregels regelmatig controleert en bijwerkt naarmate de behoeften van je bedrijf veranderen, zodat je blijft profiteren van deze functionaliteit.
Flexibele Afmeting (cm)
Wanneer een verzendregel Flexibele Afmeting gebruikt, controleert ChannelDock de uiteindelijke verpakkingsafmetingen van de bestelling.
Dit betekent:
De beoordeelde afmetingen komen van het verpakkingstype dat tijdens de orderverwerking is geselecteerd.
De regel is van toepassing als de verpakkingsgrootte voldoet aan de door jou ingestelde voorwaarden.
Gebruik deze optie als je wilt dat de regel afhankelijk is van de daadwerkelijke pakketgrootte in plaats van de afmetingen van individuele producten.
Lengte-, Breedte-, Hoogte- en Gewichtsvereisten
Als een regel is ingesteld op Lengte, Breedte, Hoogte of Gewicht, gebruikt ChannelDock de gecombineerde afmetingen van alle producten in de bestelling, niet die van de verpakking.
Het systeem berekent:
Totaallengte
Totaalbreedte
Totaalhoogte
Totaalgewicht
En controleert vervolgens of deze waarden aan je eisen voldoen.
Wat dit betekent:
Zelfs als de verpakking binnen de grenzen van de regel past, kan de som van de productafmetingen ervoor zorgen dat de regel niet overeenkomt.
Dit is verwacht gedrag bij het gebruik van afzonderlijke afmetingseisen.
Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels.