Verzendregels kunnen je helpen bestellingen efficiënter te verwerken. Als er geen regels zijn ingesteld, kiest ChannelDock automatisch de goedkoopste verzendoptie bij het verwerken van bestellingen in bulk. Je geeft echter misschien de voorkeur aan een duurdere optie (bijv. spoedverzending) voor bepaalde bestellingen. Deze gids legt uit hoe je verzendregels instelt om je orderverwerking te stroomlijnen.
Instellen van een verzendregel
Ga naar Instellingen > Verzendregels.
Klik linksboven op de groene '+ Nieuwe verzendregel' knop.
Er verschijnt een popup om een nieuwe verzendregel aan te maken:
Naam verzendregel: voer een naam voor de regel in zodat je deze later makkelijk kunt herkennen. Bijvoorbeeld: maak een regel voor bestellingen naar België.
Prioriteit van verzendregel: stel de prioriteit van je verzendregels in. Wanneer er meerdere regels bestaan bepaalt de prioriteit welke regel voorrang krijgt. !! Als een verzendmethode via een regel wordt toegevoegd, stopt het systeem met het controleren van de overige regels, zorg er dus voor dat die verzendmethode laag in je prioriteiten staat !!
Vereisten: dit zijn de voorwaarden waaraan bestellingen moeten voldoen om onder deze verzendregel te vallen. Gebruik de '+ Extra vereiste toevoegen' knop om meerdere voorwaarden voor de regel in te stellen. Je kunt deze voorwaarden baseren op verschillende ordereigenschappen:
Acties: hier geef je aan welke verzendmethode de bestelling moet krijgen als deze aan de door jou ingestelde 'Vereisten' voldoet.- Voorbeelden van voorwaarden: Specificeer het verkoopkanaal (bijv. een specifieke marketplace of platform) om ervoor te zorgen dat de regel op de juiste bestellingen wordt toegepast. Voeg bestemmingslanden toe als voorwaarde, bijvoorbeeld door alle doellanden in één rij op te nemen om te voorkomen dat voorwaarden over meerdere rijen worden verspreid. Gebruik productidentificatie, zoals producttags of EANs, om specifieke artikelen te targeten.
Tip: In 'Connecties > Vervoerders,' kun je aangepaste verzendmethoden aanmaken. Deze kunnen als 'Actie' aan je verzendregel worden toegewezen, handig om bepaalde bestellingen te groeperen voor snelle export vanuit ChannelDock. Beste praktijk: Gebruik consistente criteria bij het definiëren van regels. Vermijd bijvoorbeeld het mixen van producttags en EANs in dezelfde regel om conflicten te voorkomen. Als je al producttags gebruikt die aan relevante items zijn toegewezen, voeg dan geen EANs als extra criterium toe.
Een verzendregel activeren
Nadat je een verzendregel hebt aangemaakt, activeer je deze door de schakelaar aan te zetten, zoals hieronder weergegeven. De regel wordt dan toegepast op nieuw geladen bestellingen. Voor bestellingen die al in ChannelDock geladen zijn, open je de bestelling en wordt de juiste verzendmethode opnieuw berekend.
Probleemoplossing
Hier zijn enkele redenen waarom je verzendregel mogelijk niet wordt toegepast:
De geselecteerde verzendmethode is niet geactiveerd op de Vervoerders-pagina
De productafmetingen in de bestelling komen niet overeen met de in de regel opgegeven verzendmethode.
De in de regel gekozen verzendmethode ondersteunt het bestemmingsland niet.4. De in de regel gedefinieerde voorwaarden komen niet overeen met de gegevens in binnenkomende bestellingen, zoals niet-overeenkomende verkoopkanalen of bestemmingslanden.
Smart verzendregels in ChannelDock helpen je orderafhandeling te automatiseren en aan te passen, zodat de juiste verzendmethode wordt toegepast op basis van je behoeften. Dit bespaart tijd, vermindert fouten en optimaliseert de orderverwerking. Zorg dat je je verzendregels regelmatig controleert en bijwerkt naarmate je bedrijfsbehoeften veranderen om blijvend van deze functionaliteit te profiteren.
Voorbeeldscenario
Om bestellingen van een specifiek verkoopkanaal naar een gewenste verzendmethode te routeren:
Voorwaarden:
Verkoopkanaal: Geef het platform op (bijv. een marketplace zoals Decathlon).
Bestemmingslanden: Neem alle doellanden in één rij op (bijv. alle landen behalve NL en BE).
Producttags: Gebruik tags die zijn toegewezen aan relevante producten.
Actie:
Stel de verzendmethode in op de gewenste vervoerder (bijv. DPD). Door deze stappen te volgen zorg je ervoor dat je verzendregels effectief zijn geconfigureerd, fouten worden geminimaliseerd en bestellingen naar de juiste verzendmethode worden geleid.
Flexibele maat (cm)
Wanneer een verzendregel Flexibele maat gebruikt, controleert ChannelDock de eindverpakkingsafmetingen van de bestelling.
Dit betekent:
De beoordeelde afmetingen komen van het verpakkingstype dat tijdens het orderverwerkingsproces wordt geselecteerd.
De regel is van toepassing als de verpakkingsgrootte voldoet aan de door jou ingestelde vereisten.
Gebruik deze optie als je wilt dat de regel afhangt van de werkelijke pakketgrootte in plaats van de afmetingen van individuele producten.
Vereisten voor lengte, breedte, hoogte en gewicht
Als een regel is ingesteld op Lengte, Breedte, Hoogte of Gewicht, gebruikt ChannelDock de gecombineerde afmetingen van alle producten in de bestelling, niet de verpakking.
Het systeem berekent:
Totaallengte
Totaalbreedte
Totaalhoogte
Totaalgewicht
En controleert vervolgens of deze waarden aan je vereisten voldoen.
Wat dit betekent:
Zelfs als de verpakking binnen de limieten van de regel past, kan de som van de productafmetingen ervoor zorgen dat de regel niet overeenkomt.
Dit is verwacht gedrag bij het gebruik van afzonderlijke afmetingvereisten.
Flexibele maat (cm)
Flexibele maat controleert of de afmetingen (lengte, breedte, hoogte) binnen een door jou gedefinieerde maximumgrootte passen.
Het wordt flexibel genoemd omdat het systeem de afmetingen sorteert voordat ze vergeleken worden, wat betekent dat de oriëntatie van de doos er niet toe doet.
Bijvoorbeeld:
30 × 40 × 60
60 × 30 × 40
40 × 60 × 30
Allemaal vertegenwoordigen ze dezelfde maat voor deze regel.
Hoe dit te configureren
Operator:
is kleiner danWaarde: Drie komma-gescheiden getallen in centimeters
Voorbeeld:
30,40,60
Dit betekent:
Volgorde van afmetingen | Maximaal toegestaan |
Kleinste zijde | ≤ 30 cm |
Middelste zijde | ≤ 40 cm |
Grootste zijde | ≤ 60 cm |
Hoe de regel wordt geëvalueerd
Zowel de regelswaarden als de werkelijke afmetingen worden gesorteerd van klein naar groot voordat ze worden vergeleken.
De regel slaagt wanneer:
kleinste_afmeting ≤ waarde_1
midden_afmeting ≤ waarde_2
grootste_afmeting ≤ waarde_3
Dit zorgt ervoor dat de regel werkt ongeacht hoe de doos is georiënteerd.
Waar de afmetingen vandaan komen
Flexibele maat kan in verschillende contexten worden geëvalueerd, afhankelijk van waar regels worden toegepast:
Orderevaluatie (live bestellingen)
Het systeem gebruikt de gecombineerde pakketafmetingen berekend uit alle producten in de zending.
Cron regelcontroles (achtergrondprocessen)
Het systeem kan productafmetingen in plaats van pakketafmetingen controleren:
Sommige processen evalueren elk product afzonderlijk, waarbij bundels worden uitgeklapt naar hun subproducten.
Andere processen evalueren één product per orderregel.
In alle gevallen blijft de vergelijkingslogica hetzelfde: de gesorteerde product- of pakketafmetingen moeten kleiner dan of gelijk aan de geconfigureerde maximumgrootte zijn.
Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels.