Er zijn twee veelvoorkomende fouten die u kunt tegenkomen bij het verwerken van bestellingen:
1. Geen verzendoptie beschikbaar:
Wanneer u de melding 'No shipment option available. Include order products to see shipments options' ziet, betekent dit dat er momenteel geen orderproducten zijn opgenomen om een zending aan te maken:
Om dit probleem op te lossen, moet u producten voor de bestelling opnemen. Dit kunt u doen door de schakelknop in te schakelen zoals weergegeven in de onderstaande screenshot:
Als u de schakelknop niet kunt vinden, geeft dit aan dat het orderproduct wordt beheerd door uw fulfillment center. Dit betekent dat u niets hoeft te doen.
2. Er is geen verzendlabel beschikbaar.
Als er geen verzendlabel beschikbaar is voor uw bestellingen, betekent dit dat u geen verzendvervoerders aan uw account heeft gekoppeld en deze bestellingen alleen handmatig kunt verzenden.
Door deze veelvoorkomende problemen aan te pakken, zorgt u voor een soepelere verwerking van bestellingen. Als u verdere problemen ondervindt, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons ondersteuningsteam voor hulp.