Om je productvermeldingen, voorraadniveaus en bestellingen tussen Bol en ChannelDock gesynchroniseerd te houden, moet je Bol API-token altijd actief en actueel zijn.
Als je API-token verloopt of ongeldig wordt, kan ChannelDock niet langer voorraadniveaus synchroniseren of bestellingen van Bol downloaden. Dit kan leiden tot oververkoop, onjuiste voorraad op je Bol-vermeldingen en verstoorde orderafhandeling.
Om dit te voorkomen, volg je onderstaande stappen om je token te vernieuwen en je verbinding met Bol soepel te laten verlopen.
Belangrijk: voordat je begint
Voordat je je token vernieuwt, log uit bij het Bol-verkopersportaal in je browser.
Dit voorkomt dat het vernieuwingsproces het token aan het verkeerde Bol-account koppelt, vooral als je meerdere winkels beheert, zoals België of Nederland.
Stappen om je token te vernieuwen
Log in op ChannelDock en ga naar de pagina Verkoopkanalen pagina.
Zoek je gekoppelde Bol-account en klik op de knop Toegang verversen .
Je wordt doorgestuurd naar de Bol-inlogpagina.
Log in met het juiste Bol-verkopersaccount inloggegevens.
Volg de gevraagde autorisatiestappen.
Klaar! Je Bol API-token is nu vernieuwd en je verbinding is hersteld.
Als je tijdens dit proces problemen ondervindt, neem dan gerust contact op met ons supportteam.
Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels.