Optimieren Sie Ihre Auftragsabwicklung, indem Sie Bestellungen aus Ihren anderen Vertriebskanälen über Amazons eigenes Lagernetz versenden. Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF) ermöglicht es Ihnen, Ihren FBA‑Bestand zu nutzen, um Bestellungen aus Nicht‑Amazon‑Kanälen zu erfüllen, einschließlich Ihres eigenen Webshops und anderer verbundener Vertriebskanäle. Mit der ChannelDock‑Integration können Sie diese Bestellungen automatisch an Amazon weiterleiten und die Sendungsverfolgungsinformationen in ChannelDock zurückerhalten.
Mit dieser Integration können Sie:
Die Auftragsabwicklung für berechtigte Produkte zwischen ChannelDock und Amazon MCF synchronisieren.
Bestellungen aus Ihren angebundenen Nicht‑Amazon‑Vertriebskanälen automatisch zur Erfüllung an Amazon senden.
Sendungsdaten von Amazon nach dem Versand abrufen und die Bestellung in ChannelDock aktualisieren.
So funktioniert es
Wenn eine Bestellung aus einem anderen angebundenen Vertriebskanal in ChannelDock eingeht, kann ChannelDock diese Bestellung an Amazon MCF senden, statt an Ihr eigenes Lager oder einen anderen Fulfillment‑Partner.
Amazon kommissioniert, verpackt und versendet die Bestellung dann aus seinem eigenen Lagernetz unter Verwendung des Bestands, den Sie über FBA eingelagert haben.
Nachdem die Bestellung versandt wurde, werden die Versand- und Sendungsverfolgungsdaten an ChannelDock zurückgegeben, damit die Bestellung entsprechend aktualisiert werden kann. Dies folgt demselben allgemeinen Integrationsmuster, das im Picqer‑Hilfebeitrag beschrieben ist, bei dem ChannelDock die Bestellung zur Erfüllung weitergibt und nach dem Versand die Sendungsverfolgungsinformationen zurückerhält.
Integrationsanleitung
1. Bereiten Sie Ihr Amazon-Konto vor
Stellen Sie sicher, dass die Produkte, die Sie über Amazon MCF erfüllen möchten, bereits bei FBA angemeldet und physisch im Lagernetz von Amazon eingelagert sind.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die SKUs in Amazon exakt mit den SKUs in ChannelDock übereinstimmen. Die Übereinstimmung der SKUs ist entscheidend, damit ChannelDock die korrekten Produkte zuordnen und die Bestellung erfolgreich routen kann. Amazon bestätigt, dass MCF für Bestellungen außerhalb von Amazon den FBA‑Bestand verwendet.
2. Verbinden Sie Amazon MCF mit ChannelDock
In ChannelDock gehen Sie zu Verbindungen → Versanddienstleister → + Versanddienstleister hinzufügen und wählen Amazon MCF.
Wählen Sie dann das korrekte Amazon‑Konto aus und klicken Sie auf Amazon MCF‑Versandarten erstellen.
Nach Abschluss der Verbindung kann ChannelDock Amazon als Fulfillment‑Partner für berechtigte Bestellungen nutzen.
3. Konfigurieren Sie den Fulfillment-Ablauf
Richten Sie Ihre Versandregeln in ChannelDock so ein, dass die richtigen Bestellungen an Amazon MCF gesendet werden. Weitere Informationen dazu, wie Sie Versandregeln einrichten, finden Sie hier.
Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, können neue berechtigte Bestellungen automatisch an Amazon MCF weitergeleitet werden.
Amazon übernimmt dann den Lager‑Fulfillment‑Prozess aus seinem FBA‑Bestand.
5. Sendungsverfolgungs‑Updates erhalten
Sobald Amazon die Bestellung versendet, erhält ChannelDock die Sendungsverfolgungsinformationen und aktualisiert den Bestellstatus.
Dies hilft, Ihre Vertriebskanäle und die Kundenkommunikation mit dem tatsächlichen Versandstatus in Einklang zu halten.
Wichtige Hinweise
Amazon MCF ist für Bestellungen aus Kanälen außerhalb von Amazon vorgesehen, während das reguläre FBA Bestellungen erfüllt, die direkt auf Amazon aufgegeben werden.
Sie bleiben darauf angewiesen, dass das Produkt im Fulfillment‑Bestand von Amazon verfügbar ist.
Wenn eine SKU nicht übereinstimmt oder das Produkt nicht im FBA‑Lagerbestand verfügbar ist, kann die Bestellung nicht über Amazon MCF erfüllt werden.
Dieser Artikel wurde automatisch aus dem Englischen übersetzt.