Naar de hoofdinhoud

Verbinden met Returnless

Tamara Meijer avatar
Geschreven door Tamara Meijer
Vandaag bijgewerkt

Voordat u Returnless met Channeldock verbindt:

U moet uw API-sleutel aanmaken in uw Returnless-account:

  1. Log in op uw account en navigeer naar Instellingen->Integraties.

    Screenshot 2024-03-08 at 19.42.54.png
  2. Navigeer naar API-sleutels->Maak API-sleutel, vul de vereiste gegevens in en klik op Maak API-sleutel. Zorg ervoor dat u uw API-sleutel kopieert, want u kunt deze niet meer zien.

    Screenshot 2024-03-08 at 19.47.12.png

Nu, om Returnless met Channeldock te verbinden:

  1. Navigeer naar Connecties->Andere en klik op het Returnless-pictogram.

    Screenshot 2024-03-08 at 19.57.54.png
  2. Plak uw API-sleutel in het pop-upvenster en klik op 'Verbinden'.

    Screenshot 2024-03-08 at 20.01.39.png

Gefeliciteerd! U heeft Returnless succesvol met ChannelDock verbonden. Uw integratie is nu actief en klaar om uw retourbeheerproces te stroomlijnen.

Returnless inschakelen om bestellingen in Channeldock te zoeken

Om het voor Returnless mogelijk te maken bestellingen in ChannelDock te zoeken, moet u de onderstaande stappen volgen:

  1. In uw Returnless-account, navigeer naar de 'E-commerceplatform' pagina, klik ‘Voeg nieuwe integratie toe’ en kies vervolgens ‘Open API-integratie’.

  2. Vul de volgende gegevens in:

    - Houd er rekening mee dat de 'Gebruikersnaam' (API-SLEUTEL in ChannelDock) en 'Basic auth-wachtwoord' (API-SECRET in ChannelDock) gegenereerd kunnen worden op de pagina voor API-sleutels binnen ChannelDock.
    - POST-URL voor het zoeken van orders: https://channeldock.com/portal/api/v2/seller/searchorder

    image (30).png

Door deze gestroomlijnde stappen te volgen, is Returnless ingesteld om bestellingen te zoeken binnen uw ChannelDock-account.

Kies ChannelDock als de standaard zoekintegratie

Om ChannelDock als standaard zoekintegratie te kiezen, volgt u de onderstaande stappen:

  1. Navigeer naar Instellingen->Retourformulieren en klik op 'Instellingen'.

    Screen Recording 2024-06-25 at 11.52.47.gif
  2. Navigeer naar 'Integraties' en stel ChannelDock in als 'Standaard zoekintegratie', klik vervolgens op 'Opslaan'.

    Screen Recording 2024-06-25 at 12.02.36.gif
  3. Zorg ervoor dat ChannelDock 'Kan bestellingen zoeken' is ingeschakeld op dezelfde pagina (Integraties).

    Screenshot 2024-06-25 at 12.28.54.png
  4. Om uw formulier te bekijken, ga naar Algemeen en selecteer 'Voorbeeld van uw formulier'.

    Screen Recording 2024-06-25 at 12.34.12.gif

Dit artikel is automatisch vertaald uit het Engels.

Was dit een antwoord op uw vraag?