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Verbindung zu Returnless herstellen

Verfasst von Tamara Meijer
Vor über 3 Wochen aktualisiert

Bevor Sie Returnless mit Channeldock verbinden:

Sie müssen Ihren API-Schlüssel in Ihrem Returnless-Konto erstellen:

  1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an und navigieren Sie zu Einstellungen->Integrationen.

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  2. Navigieren Sie zu API-Schlüssel->API-Schlüssel erstellen, füllen Sie die erforderlichen Angaben aus und klicken Sie auf API-Schlüssel erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren API-Schlüssel kopieren, da Sie ihn danach nicht erneut sehen können.

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Um Returnless jetzt mit Channeldock zu verbinden:

  1. Navigieren Sie zu Verbindungen->Andere und klicken Sie auf das Returnless-Symbol.

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  2. Fügen Sie Ihren API-Schlüssel im Pop-up-Fenster ein und klicken Sie auf 'Verbinden'.

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Herzlichen Glückwunsch! Sie haben Returnless erfolgreich mit ChannelDock verbunden. Ihre Integration ist jetzt aktiv und bereit, Ihren Retourenverwaltungsprozess zu optimieren.

Returnless aktivieren, um Bestellungen in Channeldock zu durchsuchen

Damit Returnless Bestellungen in ChannelDock suchen kann, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. In Ihrem Returnless-Konto navigieren Sie zur Seite 'E-Commerce-Plattform', klicken Sie dann auf ‘Neue Integration hinzufügen’ und wählen Sie anschließend ‘Open API-Integration’.

  2. Füllen Sie die folgenden Angaben aus:

    - Bitte beachten Sie, dass der 'Benutzername' (API KEY in ChannelDock) und das 'Basic-auth-Passwort' (API SECRET in ChannelDock) auf der API-Schlüssel-Seite innerhalb von ChannelDock generiert werden können.
    - POST-URL für 'Search order': https://channeldock.com/portal/api/v2/seller/searchorder

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Wenn Sie diese einfachen Schritte befolgen, wird Returnless so eingerichtet, dass Bestellungen in Ihrem ChannelDock-Konto durchsucht werden können.

Wählen Sie ChannelDock als Standard-Suchintegration

Um ChannelDock als Standard-Suchintegration auszuwählen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Navigieren Sie zu Einstellungen->Retourenformulare und klicken Sie auf 'Einstellungen'.

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  2. Navigieren Sie zu 'Integrationen' und setzen Sie ChannelDock als 'Standard-Suchintegration', dann klicken Sie auf 'Speichern'.

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  3. Stellen Sie sicher, dass auf derselben Seite (Integrationen) bei ChannelDock die Option 'Kann Bestellungen suchen' aktiviert ist.

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  4. Um eine Vorschau Ihres Formulars anzuzeigen, navigieren Sie zu Allgemein und wählen Sie 'Vorschau Ihres Formulars'.

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Dieser Artikel wurde automatisch aus dem Englischen übersetzt.

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